お客様から、よく頂くお問い合わせ内容をまとめました。
ご不明点はお気軽にお問い合わせください。
営業について
- 駐車場はありますか？
- こまつやの専用駐車場は計4台分ございます。
お店の10m先を左折後すぐにある、斜めに白線のひいてある個人駐車場です。
満車の場合は申し訳ありませんがお近くのコインパーキングをご利用下さい。
（その場合は駐車券の代わりに次回お使い頂けるお食事券をお渡ししています。）
善光寺という大きな観光地の為、
駐車場代の相場がかなり高く、
それ以上台数を確保することが出来ません。
ご来店されたみなさまが出来る限りご利用頂けるよう、
公共の交通機関、乗り合いなどでご来店頂けるようご協力をお願いいたします。
また、最近向かいの民家に当て逃げをされる方、
当店ご利用でない方の違法駐車、
ご来店前後に長時間駐車されるお客様が見られるようになってきました。
こまつやブログに詳細を書きましたので是非ご覧下さい。 - 一緒に食事に行く友人が誕生日なのですが・・・。
プレートに「HAPPY BIRTHDAY~(お名前)」とお書きして、
デザートの盛り合わせを食後にサプライズでお出しいたします。
お一人さま￥500をいただいております。その他結婚記念日や栄転祝いなど、ご指定の文章を日本語でも、
英語でもお書きいたします。ご相談下さい。（できれば前日までにご連絡下さい。）
- キャッシュレス決済は使えますか？
- クレジットカード、交通系IC、iD、アップルPAYクイックペイ他各種決済可能です。PAYPAYも支払い可能です。※楽天PAY、auPAYはお使いいただけません。
- 喫煙席はありますか？
- 申し訳ございませんが、全席禁煙とさせて頂いております。
表にベンチと灰皿がございますので、そちらをご利用下さい。 - 子供連れですが大丈夫でしょうか？
- 全く問題ございません。ぜひご一緒にご来店下さい。
お子様用の椅子も一脚ほどご用意がございます。
（但し他のお客様にある一定のご配慮をいただけると非常に助かります。）
（店内を歩き回る、大声で叫ぶなど目に見えて他のお客様にご迷惑がかかる場合、
お食事の途中でもご退店いただくことがございます。ご了承下さい。）
また、お子様メニューなどのご用意はございませんが、トマトソースパスタの唐辛子を抜いてお作りしたり、仕上げのブラックペッパーを抜いて
お出しすることが出来ますので、お気軽にご相談下さい。 - 個室はありますか？
- 店内はカウンター7席、テーブル２卓というつくりになっておりますので、個室はございません。
- ご予約について
お席のご予約は基本的にお電話にて受け付けております。
ランチ、ディナー共にご予約可能です。
（善光寺御開帳などの大きなイベント時は
ランチのご予約をお受けしていません）※営業日や営業時間などはホームページ内トップページ、
お知らせのカレンダーなどで必ずご確認下さい。また、メールでもご予約は受け付けております
（ホームページ内のご予約・お問い合わせフォーム）
ですが時間のブランクが生じてしまう可能性があるため、
当日、前日のメールでのご予約はお受けしておりません。
ご注意下さい。
尚、SNSなどでのご予約はお受けしておりません。ピークタイムは若干お電話が繋がりにくくなることがございます。
定休日や営業時間外はお電話が繋がらない場合がございます。
留守番電話に入れていただくことも可能ですが、
お席が空いていない場合などございますので、
必ずお名前とお電話番号を入れてくださるようお願いいたします。
確認がとれ次第、こちらからおかけ直しいたします。- いつが混み合いますか？
まず一番混み合うのが、
土日祝のランチです。
毎週ほぼ予約で満席に近い状態になることが多いです。また、平日のランチピークタイム（12時〜13時）や
週末のディナーもすぐに埋まってしまうことが多々ございます。
席数やお店の構造の関係上、4名様以上のご来店も
お時間がかかってしまう場合が多くなっております。ですのでお店の席数が少ない為、
お早めのご予約をお勧めしております。
ご予約はホームページ内のメールご予約・お問い合わせフォームもしくは
お電話にてお願いいたします。（SNSでのご予約は受け付けておりません。）
026-235-4040※当面の間平日ディナー営業を
お休みとさせて頂いております。
ホームページ内のカレンダーなどで必ず
営業時間等をご確認の上、ご予約下さい。
貸し切りについて
- 多めの人数で予約したいのですが。
中人数もしくは大人数での貸切でのご予約に関してですが
詳しくはこちらのこまつやブログを
ご覧ください。
メニュー・コースについて
- ワインの持ち込みは出来ますか？
はい、持ち込むことは出来ます。
但し持ち込み料として１本￥500ほどいただいております。- ベジタリアン向けのお料理
肉やお魚を召し上がられないいわゆる
ベジタリアンのお客様のご来店が増えています。店主はマクロビオティックを勉強していた時期が
ありますので、少しの知識でしたら持ち合わせています。
（しかし当店はマクロビオティックのお店ではありません）
こちらからできそうなメニューを提案し、
お客様に選択していただくようなスタイルになります。お肉、お魚、乳製品（生クリームやチーズなど）
お召し上がらないものをお伝えください。
お肉お魚だけでしたらそれを抜いてそれなりのご対応を
させていただくことはできますが、
乳製品までNG、またはヴィーガンとなりますと
準備、発注、専用の仕込みが必要となってきますので
事前にご予約を頂かないとメニューのご用意ができない
場合がございます。また、当店はベジタリアン専門店ではありませんので
多種なメニューはご用意できず
限られた内容となってしまう場合がございます。
ご了承下さい。- メニューは事前に決めておいた方が良いですか？
ご予約の際に「メニューは事前に決めておいた方が良いですか？」
というお問い合わせを多くいただきます。
客単価の高いレストランなどではそういう所もありますが
当店はどちらかというとカジュアルなお店ですので
お越しくださってからごゆっくりお決め頂いて大丈夫です。ただし、事前ご予約のみのパーティープランや
アレルギーやベジタリアン（肉魚乳製品なし）など
事情がある場合は事前にお話し頂いた方が
当日スムーズにお料理をご準備することができます。遠慮なくご相談ください。
その他
- ケーキやパスタの持ち帰りは出来ますか？
保健所の指導や許可証の関係上、持ち帰ることはできません。
申し訳ありません。ただし、お弁当販売の許可は取得済みですので
完全予約制でのお弁当の販売を行っております。
詳しくはお弁当の販売についてをご覧ください。
